Herhangi Bir Organizasyonu Etkileyen Etik Kararlar Nelerdir?

İş etiği, iş dünyasının etik olarak yürütülmesini yasal ve sosyal olarak zorunlu kılan bir kurumsal sorumluluk alanıdır. İş ahlakı beş temel unsur içerir: dürüstlük, bütünlük, güven, gizlilik ve açıklık. İş dünyasında, her gün tüm organizasyonlar üzerinde etkisi olan etik kararlar alınmaktadır.

Etik Reklam Kararları

Çoğu işletmenin, bir zamanlar veya bir başkası, müşteri tabanını artırabilmeleri için ürün veya hizmetlerinin reklamını yapmaları gerekecektir. Bunu etik olarak yapmaları önemlidir. Etik reklam, satılmakta olanı doğru bir şekilde canlandırdığında dürüst sayılır. Etik olmayan reklamlar aldatıcı veya yanıltıcıdır ve hatta olumsuz olarak kabul edilebilir. Negatif sayılan reklamlar, genellikle bir rakip ürününü düşürür, böylece işletme ürününün daha iyi görünmesini sağlar.

Gizlilik üzerine Etik Politikalar

İşletmeler tarafından kullanılan etik kurallarının hemen hemen tümü, en azından bir gizlilik garantisi içermektedir. Müşteriler, özel bilgilerinin onaylamadıkları şekillerde kullanılmayacağını bilmek ister. Çalışanlar, kişisel dosyalarının yetkili personelden başkaları tarafından erişilebilir olmayacağını bilmek istemektedir. İşletmeler, müşterilerin bilgilerini üçüncü taraflara satmak gibi amaçlanan iş uygulamalarını ifşa edemediğinde, etik dışı davranış olarak kabul edilir.

Etik Satış Uygulamaları

Bir şirketin satış yapmaya nasıl karar verdiği, tüm sektörleri etkileyen önemli bir etik karardır. Etik satışlar dürüstlüğü ve bütünlüğü içerir. Örneğin, ürün veya hizmetlerinin hem avantajlarını hem de dezavantajlarını dürüst bir şekilde açıklayan ve bunların yüzde 100'ünün arkasında duran bir şirketin etik uygulamalara sahip olduğu kabul edilir. Öte yandan, müşterileri iyi bir teklifle besleyen, daha sonra aldatıcı yöntemlerle daha pahalı mallar almaya teşvik eden bir şirketin de etik dışı ticari uygulamalara sahip olduğu düşünülmektedir.

Etik Fiyatlandırma Stratejileri

Tüm işletmeler genel olarak tüketicileri ürünler ve hizmetler için ücretlendirmeyi seçtikleri konusunda son sözleri olmasına rağmen, etik kısıtlamalar söz konusudur. Örneğin, bir işletmenin imalatla ilgili artan maliyetlerin bir sonucu olarak fiyatlarını yükseltmesi etik olarak değerlendirilecektir. Bir işletmenin, bildikleri belirli müşterileri oymak amacıyla fiyatları yükseltmeleri etik dışı kabul edilirdi; ne istenirse ödeme yapmalarını gerektirir. Bir örnek, doğal bir felaket sırasında suyun maliyetini önemli ölçüde artıracaktır.