Model İş Stratejisinin Beş Adımı

Küçük bir işletmeyi büyütmek zaman, sabır ve iyi iş becerileri gerektirir. Bir fikriniz ve iş planınız olduğunda, bir şirketin büyümesini görmesini sağlayacak sihirli bir formül yoktur. Çoğu işletme sahibi, güçlü liderliğin bir şirket için gerekli bir yapı taşı olduğunu bilir. Ancak, başarıyı sağlamak için başka neye ihtiyacınız var? Birkaç önemli iş modeli konseptini kullanmak, işinizi mümkün olduğu kadar güçlü hale getirmenize yardımcı olabilir.

değerlendirme

İş modelinizi neyin işe yarayacağını belirlemek için, işi çevreleyen tüm faktörleri değerlendirmeniz gerekir. İşi çevreleyen iç ve dış ortamlara bakın. Şirket ve ürünleriyle ilgili verileri toplayın ve saklayın; böylece şirketteki eğilimleri ve değişiklikleri destekleyecek verileriniz olur. Gelecekteki kararları almak için bu bilgileri kullanın.

Önceliklendir ve Hedefleri Belirle

Şirket hedeflerini belirleyin. Her şeyi başaramayabilirsiniz, ancak hangi öğelerin en önemli olduğunu bilin ve bu hedeflere ulaşıldığından emin olun. Bir işletme, kimin ve neyin gelişmesi gerektiğini ve sonra da “İşletme Yeteneğini Yaratmaya Yönelik Strateji ve Taktik Adımlar İçin Bir Model” başlıklı William T. Scheurer'e göre görevleri önceliklendirmeli. Ek olarak, model, bir işletmenin çalışanlar için net beklentiler belirlediğini, böylece her bir kişinin şirket hedeflerine uygun olduğunu göstermektedir. Çalışanlar için net hedefler belirleyerek - günlük sorumluluktan her kişinin öğrenmesi gereken şeylere - işletme daha yüksek bir verimlilik düzeyi sağlayacaktır.

Ölçüm

Bir işletme yalnızca kendi hakkında veri toplamalı ve beklentileri netleştirmeli, sonuçları da tutmalıdır. Beklenen sonuçlar nelerdir? İş toplantısı üretim veya finansal hedefler mi? Scheurer'e göre, "Ölçümlerin dikkatine odaklandığından güçlü sonuçların ölçülmesinin sürdürülmesinin ek bir değeri var" dedi. İşletmenizin ölçmesi gereken bazı hususlar arasında sonuçlar (gelir gibi), elde edilen iş hedefleri, projelerin uygulanması, çalışanların terfi ettirilmesi ve tutulması ve performansın gözlenmesi sayılabilir.

Tasarım ve Uygulama

Başarılı bir iş modeli, bir şirketin gelişmesini sağlar. Yeni bir ürün yaratın ya da tasarlayın ya da tasarlayın ve yeni bir iş modeli ya da iş yapmanın yolunu uygulayın. Hem iş hem de bireysel çalışanlar geçmiş çalışmalardan gelişmeye ve öğrenmeye devam edecek ve bu bilgileri uygulama, koçluk, iş ve performans değerlendirmesi, sürekli eğitim ve uygulama yoluyla gelecekteki başarı için kullanacaklardır.

Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri

Teknoloji ve müşteri hizmetleri el ele gider. İnsanlar ürünler ve hizmetler hakkında bilgi almak için sosyal medyaya bakar ve şirketlerden sonuç bekler. Buna karşılık müşteriler sosyal medya kanallarında iş performansını rapor ediyorlar. Foursquare'in kurucusu Dennis Crowley, Mashable'e Twitter'ı kullanarak "gerilla tarzı müşteri hizmetleri" nin bir müşterinin problemini çözmenin hemen bir yolu olduğunu söyledi. Twitter ayrıca, tweets, retweetler ve şirketle ilgili medya klipleri toplayarak, işletmelerin müşterileri tarafından nasıl algılandığı hakkında bilgi toplamak için kullanılabilecek bir araçtır. Bireysel müşteri hizmetleri aynı zamanda herhangi bir işletmenin stratejisinin önemli bir bileşenidir.