Aptallar için Yönetici İş Görgü Kuralları
Günümüz iş dünyasında, dünya çalışanlarının belirli iş görgü standartlarına uyması beklenmektedir. Genellikle bu standartlar, bir kurum politikasında veya çalışanların diğerlerine nasıl saygılı davranılacağının farkında olunan çeşitlilik sınıflarında belirlenir. Bu sınıflar genellikle alt düzey çalışanlara yöneliktir ve çoğu kez yönetici ve üst düzey yöneticileri özlüyor. Ancak, çoğu kuruluşta, bu üst düzey çalışanlar sesi belirler ve başkalarına iyi davranmanın basit standartlarına uymaları, sağlıklı bir iş ortamı yaratılmasına yardımcı olur.
El sıkışmaları ve Kırmızı Halılar
Business Management Daily'nin "Business Etiquette hakkında 14 ipucu" başlıklı makalesinde yöneticiler için birkaç faydalı ipucu var. El sıkışmalar anlık uyum için sahneyi oluşturdu. Bir yönetici, potansiyel müşterinin, bir çalışanın veya işletmenin bulunduğu belediye başkanının elini sıkarken, bir gülümsemeyle eşleştirilen iyi bir el sıkışma ilişkiyi geliştirmek için uzun bir yol kat eder.
Ve kırmızı halıyı VIP'ler için sunmak, firmanıza ziyaretçilere saygı göstermenin başka bir yoludur. Ofisleriniz temiz mi? Resepsiyon görevlisin gülümsüyor mu? Konuklarınıza kahve, çay ve alkolsüz içecekler sunuluyor mu? Basit ve ucuz yöntemler konuklarınızın değerli olduklarını bilmelerini sağlar.
Dil izle
Muhtemelen hepiniz en az provokasyonda bir patlayıcı patlamaya ateş eden mavi dili olan patronla ilgili hikayeler duymuşsunuzdur. Bu patronun iş zekası için bilinmediği şey budur. Robert Half'ın "A'dan Z'ye İş Görgü Kuralları Kılavuzu" bu şirket kuralını belirler: Çalışanlarınızın müstehcen sözlerinize değil uzmanlığınıza değer vermesini istiyorsanız, dilinizi kısaltın, küfürünüzü ortadan kaldırın ve renkli olmayan şakalardan kaçının.
Şükran gücü
Yarının "Kılavuzu" da şükran gücünü vurgular. Herkes çok çalışmayı kabul etmekten hoşlanır ve takdir oyu er ya da geç ertelenmelidir.
Uluslararası Görgü Kuralları
Amerikan şirketleri dünya pazarına giderek daha fazla hitap ettiğinden, kültürel farklılıkları hatırlamak önemlidir. Lydia Ramsey, sideroad.com'da "Uluslararası İş Görgü Kuralları İpuçları" başlıklı makalesinde, Amerikalıların kolayca tetiklenebileceği, bazen de yeni kurulan ilişkileri engelleyen birkaç önemli alanı vurgulamaktadır. Muhafazakar bir şekilde giyinmeyi tavsiye ediyor, çünkü bu diğer insan için bir saygı işareti. Ayrıca, kişinin adını kullanmaya davet edilene dek başlıkları kullanmanız ve adres biçimlerini düzeltmeniz konusunda uyarır. Amerikan kayıt dışılığı birçok kültürde kaba sayılabilir.
Uzay Sorunlarını Onurlandırmak
Amerikalılar kendi fiziksel alanlarına yüksek değer verir ve diğer insanlar kendi bölgelerine girdiklerinde rahatsız olurlar. Ancak, diğer uluslararası kültürlerde diğer insanlara yakın olmak norm olabilir. Ramsey, geri çekilmenin kolayca yanlış mesajı gönderebileceğine inanıyor. Ayrıca, başka bir kişinin alanını, el sıkışmasından başka bir şekilde dokunarak ihlal etmemesini de tavsiye eder.