İşletme Yönetiminde Davranışsal Yaklaşım Örnekleri

Küçük bir işletme sahibi olarak, çalışanlarınızın kendilerini değerli ve takdir ettiği bir iş kültürü oluşturmak hayati önem taşır. Geleneksel liderliğe yönelik otoriter yaklaşım, artık iş başarısı için gerekli olan sonuçları vermez. Aslında, liderliğe yönelik davranışçı yaklaşım, işletme sahiplerinin çalışanlarıyla ilişki kurması ve becerilerinden ve yeteneklerinden en iyi şekilde yararlanması için daha etkili bir yol haline gelmiştir. Liderliğe davranışsal yaklaşım, işyerinin insani boyutuna odaklanır. İnsanların çatışma zamanlarında nasıl tepki verdiğinin anlaşılmasını teşvik ederek ve beklentileri yönetmenin ve çalışanları motive etmenin en iyi yollarını öğreterek, liderliğe davranışsal yaklaşım şirket liderlerinin iş günü boyunca ortaya çıkan çeşitli insan kaynakları sorunlarını çözmelerine yardımcı olabilir. Çeşitli davranışsal liderlik örneklerini anlamak, bu yaklaşımın uygulanmasında ilk adımdır.

Görev Odaklı Yaklaşım

Çalışanlarınız yüksek üretkenlik elde etmek için belirli, tekrarlayan işler gerçekleştirirse, görev odaklı yaklaşım benimseyebileceğiniz en etkili davranışsal liderlik örneklerinden biridir. Bu yaklaşımla, görevleri planlama, koordine etme ve atamaya odaklanırsınız ve yöneticileriniz bu görevleri işçinin beceri kümesine göre tayin eder. Bu, çalışanların kendilerine göre kendilerini uygun hissetmedikleri konumlara yerleştirilmekten ziyade, güçlerine göre kullanıldıklarını hissetmelerini sağlar. Güçlü olmaları en üst düzeye çıkarmaya ve bu güçlülere dayanan görevler atamaya odaklanarak, bu davranışsal liderlik örneği, çalışanların en iyi yaptıklarıyla eşleşmeyen işleri yapmasını önlemeye yardımcı olabilir.

İhtiyaç Tabanlı Yaklaşım

Personelinizi birincil ihtiyaçlarına göre yönetmek, başarıya ulaşabilecek bir başka davranışsal yaklaşım örneğidir. Bu yaklaşımda yöneticileriniz, psikolog Abraham Maslow tarafından geliştirilen hiyerarşik bir listeye dayanarak çalışanlarının ihtiyaçlarını dikkate almalıdır. Azalan düzende, liste psikolojik, güvenlik, aidiyet / sevgi, saygınlık ve kendini gerçekleştirme gereksinimlerini içerir. Davranışsal yaklaşım örneği çoğu insan için itici motivasyonun bir tür ihtiyacı karşılamak olduğunu varsaymaktadır. İnsanların ihtiyaç duydukları her şeyi yerine getirmeleri imkansız olsa da, bu ihtiyaçların bir kısmının karşılandığı duygusu olmalı. İşyerinde yöneticiler, bu gereksinimlerin en acil koşullarını karşılamak için ellerinden geleni yaparak işyeri kültürünü değiştirebilir. Örneğin, çalışanların moralleri uzun çalışma saatleri nedeniyle düşükse, bir yönetici morali artırmak için daha esnek çalışma programları sunabilir.

Yol-Hedef Teorisi Yaklaşımı

Yol hedefi davranış yaklaşımı örneğinde, çalışma ortamı ve personelinizin özellikleri hangi yaklaşımı benimseyeceğini etkiler. Odak noktası çalışan motivasyonunu artırmak ve çalışanları olumlu bir çalışma ortamına dayanarak ellerinden gelenin en iyisini yapmak için güçlendirmektir. Bu yaklaşımın altında dört liderlik tarzı vardır: yönlendirici, başarı odaklı, katılımcı ve destekleyici.

Yönerge uyarınca, bir yönetici beklentileri belirler ve çalışanları standartlara uygun hale getirmesine güvenir. Bu tarzın gücü, beklentileri ortaya koymakta ve çalışanlara onlara ulaşmak için gereken kaynakları sağlamada yatmaktadır. Başarı odaklı stilde, yöneticiler, çalışanlarının bu hedeflere ulaşabilecekleri konusunda güvenerek çok yüksek hedefler koyuyorlar. Bu tarz genellikle teknik işletmelerde, mühendislik ve bilim tabanlı kuruluşlarda kullanılır. Katılımcı stil altında, yöneticiler performans standartları oluşturmadan önce çalışan önerileri ve fikirleri talep eder. Bu, özellikle kaliteli bir ürün oluşturmak için yakın işbirliği gerektiren içerik oluşturma gibi işletmeler için kullanışlıdır. Destekleyici tarz altında, yöneticiler en çok çalışanlarının duygusal ve psikolojik sağlığıyla ilgileniyorlar. Çalışanlarına yüksek düzeyde duygusal veya fiziksel stres uygulayan işler, destekleyici tarzdan yararlanır. Örneğin, bir güvenlik görevlisi işletiyorsanız, personelinizin tehlikeli durumları ele almanın sonuçlarının üstesinden gelmenin bir yolu olarak danışmanlık almalarını sağlamak için bu stili kullanırsınız.