Genel İş Görgü Kuralları

İş görgü kuralları, meslektaşlarınıza nasıl hitap edeceğinizi veya toplantılarda davranmanın en iyi yolunu bilmekten daha fazlasıdır; iş ve sosyal ortamlarda kendinizi tanıtmanın bir yoludur, böylece ciddiye alınacaksınız. Etiquette, farklı durumlarda rahat olmayı, diğerlerini rahat ettirmeyi ve her zaman yeterliliğinizi kanıtlamayı içerir. Kötü iş görgü kuralları size müşterilerin ve iş ortaklarının güvenine mal olabilir gibi, iyi bir iş görgü kuralları daha başarılı olmanıza yardımcı olabilir.

Gadget Etiketi

Günümüzün iş ortamında iletişim kurmak için çok sayıda araç var - Blackberry, iPhone, bilgisayar - ancak bu araçlara çok fazla zaman harcamak, aslında insanlarla konuşmak istemediğiniz mesajı gönderebilir. "Zor İş Görgü Sorgulamalarına 301 Akıllı Cevap" yazan Vicky Oliver, forbes.com'da müzik çalarınızı hiç dinlememeniz veya asansördeki veya ofis koridorundaki e-posta iletilerinizi kontrol etmemenizi önerir. Asansörler ve koridorlar meslektaşlarla etkileşimde bulunmak için mükemmel yerlerdir, diyor Oliver ve bu alanlardaki insanları görmezden gelmek, başkalarına ilgi duymadığınızı bildiren bir mesaj gönderiyor.

İyi iletişim

İş görgü kuralları, etkili ve nezaketle iletişim kurmayı içerir. Sadece gece geç saatlerde veya hafta sonları gibi birisinin dışarıda olduğunu bildiğinizde ve telefonla arama yapmama gibi mesajları bırakma gibi birçok genel davranış, başkaları ile ilgilenmek için çok meşgul olduğunuz mesajı gönderir. Bunun yerine, kibar ve saygılı olmak için zaman ayırın. Arama yapmak için ana nedeninize başlamadan önce küçük konuşmaya bir dakika ayırarak iş görüşmelerini kişiselleştirin. Bir e-posta gönderirken, mesajların işinize benzer ve aşırı derecede rahat olmadığından emin olun ve daima belirli bir konu satırı kullanın.

Nezaket

İş görgü kurallarının temeli, müşterilerinize ve iş arkadaşlarınıza her zaman saygılı olmaktır. Çatışma varsa, bununla mümkün olduğunca kolay bir şekilde başa çıkmalısınız - kişiselleştirmeyin ve başkalarına karşı plan yapmayın. Sesini yükselten, kötü dil kullanan ve toplantılara sürekli ara veren insanlar saygısızlık gösteriyor. Bu davranışlar onlara akranlarının saygısına mal olabilir ve müşteriler ve müşteriler üzerinde kötü bir izlenim bırakabilir.

İlişkiler kurmak

Etrafınızdakilerle ilişki geliştirmek için zaman ayırarak meslektaşlarınızın ve müşterilerinizin saygısını kazanabilirsiniz. Günde birkaç dakika boyunca, birlikte çalıştığınız ve sizinle birlikte çalışan kişilerle konuşarak geçirin. Catering yöneticileri ve kapıcılar gibi insanlar sadece değerli hizmetler sunmakla kalmaz, aynı zamanda saygı görürlerse daha profesyonel görünmenize yardımcı olabilirler. Tarihleri ​​ve kişisel bilgileri takip etmek için bir veritabanı kullanın ve doğum günleri, yıldönümleri veya çocuklarının mezuniyeti gibi büyük etkinlikler için müşterilere ve meslektaşlarınıza kart gönderin.

Başarı için giyin

Uygun elbise göründüğünden daha zordur, ancak en iyi şekilde görünmek için zaman ayırmanız kendinizi ve işinizi ciddiye aldığınızı gösterir. Tüm ofisler takım elbise ya da etek gerektirmez, fakat ne giyerseniz giyin, her zaman bakımlı görünmelisiniz. Taranmamış saçlar ve buruşuk giysilerle çalışmaya başlamanız, başkalarının ne düşündüğünü önemsemediğinizi ve bu yüzden başkalarını önemsemediğinizi gösterir. Nasıl giyineceğiniz konusunda emin değilseniz, muhafazakar taraftaki yanılmadan hata yapın. İşle ilgili bir sosyal etkinliğe katılıyorsanız, kıyafet kodunu bulmak için zaman ayırın.