X&Y Yönetim Kuramı

Teori X ve Teori Y yönetim tarzları, 1960 tarihli “İşletmenin İnsan Tarafı” kitabında Douglas McGregor tarafından tanıtıldı. Yönetime iki farklı yaklaşım belirledi ve bunları her yöntemin artı ve eksilerini not almanın bir yolu olarak etiketledi. X teorisi daha geleneksel, otokratik bir stildir, Y teorisi ise daha çağdaş bir koçluk tarzıdır.

Teori X Temelleri

Teori X yöneticisi, çalışanların işten hoşlanmadığı, kendi merkezli olduğu, sınırlı potansiyele sahip olduğu ve yalnızca kişisel olarak yararlı olan işleri yapacağı iddiasıyla çalışmaktadır. Bu zihniyet nedeniyle, Teori X yöneticisinin çalışanlardan gelen girdileri kabul etmesi daha az olasıdır ve otoriteyi uygulamadaki unvanına başvurması daha muhtemeldir. Teori X, yöneticilerin ve çalışanların söylediği yukarıdan aşağıya yaklaşıma dayanan daha geleneksel yönetim tarzıdır.

Sert vs Yumuşak

Teori X yöneticileri, bazılarının her ikisini de farklı zamanlarda kullanmasına rağmen, çalışanların yanıt vermesini sağlamak için genellikle iki yöntemden birini kullanır. Zorlu bir Teori X yaklaşımı saldırganlık, zorlama ve katı politika ve prosedürlerin kullanılmasıdır. Aşırı, bu yaklaşım çalışanların sözlü ve duygusal istismarına yol açmaktadır. Daha yumuşak bir Teori X yönetim tarzı, iş gücünde barışı ve uyumu sürdürmeye daha fazla odaklanır. Kulağa çekici gelse de, aşırı izin veren yöneticiler sonuçta daha az ve daha az çalışan çalışanları buldukça olumsuz sonuçlara maruz kalmazlar.

Teori Y Temelleri

Teori Y yönetimi, çalışanların doğası hakkında daha iyimser bir görüşe sahiptir. Teori Y yöneticisi genellikle çalışanların sorumluluk istediğine inanmaktadır ve açık bir yön ve hedef verilirse beklentileri karşılayacağına inanmaktadır. Bu yöneticiler ayrıca çalışanların işlerinde yaratıcı bir esnekliğe sahip olduklarına ve işlerinin her bir unsurunun nasıl yapılacağına tam olarak anlatılmasından ziyade inanıyorlar. Bu inançlardan dolayı, Teori Y yöneticisinin görevleri devralması ve çalışanları küçük bir gözetim ile yerine getirmesi için ayrılması daha olasıdır.

Katılım ve Güçlendirme

Teori Y yöneticileri bu tarzın 20. ve 21. yüzyılın başlarındaki işyerlerinde vurgulandığı için daha belirgin hale geldi. Katılımcı yönetim ve çalışanların güçlendirilmesi, yönetim koçluğu stillerine verilen önem ile artan eğilimlerdir. Bu, işverenlerin, girdilerine değer vererek ve kararlara katılarak çalışanları motive etmeye çalıştığı anlamına gelir. Güçlendirme, çalışanlara karar vermede otorite vermek anlamına gelir. Etkili olduğunda, bu çalışan ve kuruluş için faydalıdır. Çalışanlar daha büyük bir sahiplik duygusu hissediyor ve müşteriler veya müşteriler sorunlara veya sorunlara daha hızlı yanıt veriyor.