Yüksek Performanslı Bir İşyeri Ortamında Sorunları Ele Alma

Nitelikli işçilerin organizasyon yapınızla ya da işyeri kültürünüzle olan ilişkisi, ekibinizden alabileceğiniz yüksek performans seviyesini belirler. Yüksek performanslı bir işyeri ortamında, tüm çalışanlar en üst düzeyde performans göstermeye, şirket hedeflerini karşılamaya ve aşmaya ve yenilik göstermeye yetecek kadar güvende hissederler. Yüksek performanslı bir çalışma ortamınız olduğunda, işin akışını engellememek için sorunlarla uğraşırken dikkatli adımlar atmanız gerekir.

Kimlik

En yüksek performansta çalışanların önündeki sorunları belirlemek, olumlu bir yüksek performans ortamı sağlamak için hayati öneme sahiptir. Sorunların ele alınmaması, düşük moral, düşük verimlilik ve daha yüksek ciroya yol açabilir. Sorunların veya hoşnutsuzluğun kaynağını bularak, düzeltmek için harekete geçebilirsiniz. Aynı zamanda, çalışanların beklentileri gerçekçi olmayabilir ve takımlarınızı motive etmek için başka bir yaklaşım izlemenizi gerektirebilir.

Bilgi toplamak

Bir çalışan anketi veya yazılı bir anket çalışanlarına fikirlerini dinlemek istediğinizi gösterir. Özel olarak anket yapılabilir, böylece memnuniyetsizliğini ifade etmek isteyen çalışanlar ekip arkadaşlarından misilleme korkusu olmadan bunu yapabilir. Kuzey Carolina Eyalet Personeli Ofisi'ne göre, çeşitli sorunlu meseleleri ele almak için tasarlanmış bir anket çalışanların beklentilerini artıracak. Halen devam etmekte olan sorunlarla ilgileneceğiniz beklentilerine sahip olsalar da geri bildirim istemek genellikle harekete geçeceğinizden daha fazla beklenti oluşturur.

Liderlik

Bir kuruluş liderliğinin kişiliğini üstlenir. Çalışanlarınız, ortaya çıkan problemlerle uğraşırken doğrudan ya da dolaylı olarak liderliğinizi takip edecektir. Gerçek bir açık kapı politikası izlerseniz ve bireysel kaygıları dinlerseniz, çalışanlarınız da çalışanlarının kaygılarını dinleyecektir. Liderler, işyerini geliştirmek için önerilere açık kalmalı, böylece çalışanlar kendi çevrelerine sahip olacaklar. Verimli geribildirim, sorunları ve çözümleri yönlendirmek ve takip etmek yerine koçluk, etkili bir liderin sahip olduğu becerilerdir. Açıkça karşı karşıya kalındığında, küçük anlaşmazlıklardan büyük iş akışı kesintilerine kadar olan sorunlar hızlı ve başarılı bir şekilde ele alınabilir.

Takım çalışması

Michigan State University'ye göre, başarılı ekip çalışması, en yüksek performanslı çalışma ortamlarının ayırt edici özelliğidir. Bir takımda hiç kimse diğerinden daha fazla yükseltilmez veya beğenilmez. Bir ekibin üyelerini sorunlara çözüm bulmaya teşvik ederek, üretkenliği tehlikeye atmayacak bir bütünlük düzeyi korursunuz. Takım çalışması yoluyla, müdahaleniz olmadan birçok sorun çözülebilir. Bir ekibin üyeleri sorunların çözümüne katılmaya teşvik edildiğinde, çözümleri daha fazla kabul eder ve motivasyonlarını bozmadan gerekli değişiklikleri yapmaya istekli olurlar.

Popüler Mesajlar