İşletmelerin Beş Aşama Satın Alma Karar Süreci

İşletme satın alma karar süreci beş farklı aşamadan oluşmaktadır. Her aşamada, satın alımın maliyetine ve stratejik önemine bağlı olarak farklı karar vericiler dahil olabilir. Satın alma karar sürecini başarıyla yönlendirmek için doğru bilgi türünü sağlamanız ve satış temsilcilerinizin doğru karar vericilere başvurmasını sağlamalısınız. Danışmanlığınızı satış olarak bilinen bir süreç olan her aşamada müşterilere tavsiye ve rehberlik sunarak konumunuzu güçlendirebilirsiniz.

Bahşiş

• İş satın alma-karar sürecinin beş aşaması; farkındalık, şartname, teklif talepleri, değerlendirme ve son olarak sipariş verilmesidir.

Farkındalık ve Tanıma

Bir şirket bir satın alma ihtiyacını belirlediğinde süreç başlar. Mevcut bir öğeyi değiştirmek, stokları yenilemek veya sadece piyasada bulunan yeni bir ürünü satın almak isteyebilir. Ayrıca, sektördeki diğer şirketlerin karşılaştıkları sorunları ve zorlukları bildirerek, şirketin farkında olmayabileceği bir ihtiyacı da teşvik edebilirsiniz.

Daha sonra satın alma ekibi talepleri yerine getirmek için talep eden departmanla birlikte çalışır. Satış ekibiniz bu aşamada, tartışma raporları sunarak veya karar vericileri konuyla ilgili atölye çalışmalarına veya seminerlere davet ederek tavsiye ve rehberlik sağlayabilir.

Şartname ve Araştırma

Satın alma ekibi gereksinimleri kabul ettiğinde, bir ürün için miktarları, performansı ve teknik gereksinimleri belirten ayrıntılı bir şartname hazırlar. Satış ekibiniz bu aşamayı, satın alma ekibine en iyi uygulamalar konusunda tavsiyede bulunarak veya şartnameyi geliştirmek için satın alma ekibi ile işbirliği yaparak destekleyebilir. Satın alma ekipleri, potansiyel tedarikçileri aramak için şartnameyi kullanır. Şartnamelerine uygun ürünler veya şirketler bulmak için interneti arayabilirler, bu nedenle web sitenizin, müşterilerinizin ürün veya hizmet ihtiyaçlarına uygun anahtar kelimeler kullanması önemlidir.

Teklif Talebi

Satın alma ekibi potansiyel tedarikçileri tespit ettiğinde, tedarikçilerinden ayrıntılı teklifler ister. Ekip, teklif talebi olarak bilinen resmi bir belge düzenleyebilir veya gereklilikleri ortaya koyabilir ve potansiyel tedarikçileri bir sunum yapmaya veya bir teklif sunmaya davet edebilir. Ürün veya hizmetin belirli bir özelliği varsa, satın alma ekibi fiyat kotalarını talep edebilir. Ürün daha karmaşıksa, bir tedarikçinin ihtiyacı nasıl karşılayacağı konusunda teklif isteyebilir.

Tekliflerin Değerlendirilmesi

Satın alma ekibi , tedarikçilerin tekliflerini fiyat, performans ve paranın değeri gibi kriterlere göre değerlendirir . Ürünü değerlendirmenin yanı sıra, tedarikçiyi kurumsal itibar, finansal istikrar, teknik itibar ve güvenilirlik gibi faktörler açısından değerlendirir. Bu aşamada kararları, şirketinizi ve ürünlerinizi inceleyen şirket bilgileri, vaka çalışmaları ve bağımsız raporlar vererek etkileyebilirsiniz.

Sipariş ve İnceleme Süreci

Satın alma ekibi seçilen tedarikçiye sipariş vermeden önce fiyat, indirim, finansman düzenlemeleri ve ödeme koşullarını, teslimat tarihlerini ve diğer sözleşmeden doğan konuları teyit eder. Sipariş tamamlandığında ve teslim edildiğinde, satın alma ekibi ürünün ve tedarikçinin performansını gözden geçirerek yeni bir aşama ekleyebilir. Bu aşama, ürün kararlaştırılmış şartnameyi yerine getirmediği takdirde cezai işlemlerin dayatılmasını içerebilir.