Pazarlama ve İletişim Organizasyon Yapılarına Örnekler

Küçük işletmeler büyüdükçe, pazarlama çalışmaları da genişliyor ve çeşitli alanlarda daha fazla uzmanlaşıyor. Meslekten olmayan kişiler genellikle bu başlıklar teknik olarak doğru olmasa da, pazarlama işlevlerine “satış”, “reklam” veya “promosyonlar” adını verir. Büyük şirketlerin pazarlama ve iletişim işlevlerini ne kadar iyi yönettiğini anlamak, işinizle ilgili faaliyetlerinizi en iyi nasıl organize edeceğinize karar vermenize yardımcı olacaktır.

Pazarlama

Pazarlama, reklam, halkla ilişkiler, sosyal medya, promosyonlar ve satışları denetleyen genel bir şemsiye işlevidir. Ayrıca, araştırma ve geliştirme, fiyatlandırma stratejisi ve dağıtımını yönlendirir. Şirketler büyüdükçe, bu işlevlerden bazıları kendi departmanını ve yöneticisini alır. Bu durumlarda, yöneticilerin kendi departmanları vardır, ancak pazarlama müdürüne rapor verirler. Bir işletme, her biri kendi yöneticisi, personeli ve bütçesine sahip, alt satış, reklam, promosyon ve halkla ilişkiler departmanlarına sahip bir pazarlama departmanına sahip olabilir.

Satış

Bazı küçük organizasyonlarda, satış departmanı, satış direktörüne reklam, promosyon ve halkla ilişkiler raporuyla köpeği sallayan kuyruktur. Genellikle resmi bir pazarlama işlevi yoktur; işletme sahibi, ürün, satış ve satış konularında ürün müdürü ile birlikte ürün, fiyatlandırma ve dağıtım konularında istişarede bulunur. Bu senaryoda bir satış direktörü satış temsilcilerini işe alır ve eğitir, bölgeleri ve kotaları belirler ve pazarlama malzemeleri, reklam ve promosyonların gelişimini yönlendirir.

reklâm

Resmi anlamda reklam, mesajınızı bir başkasının aracını kullanarak yaymak için para ödüyor. Örnekler arasında bir dergi veya gazetede bir reklam satın almak, reklam vermek için TV veya radyo kullanmak, web sitelerinde ve bloglarda reklam yayınlamak, araçlarda, tezgahlarda veya reklam panolarında dış mekan tabelalarını kullanmak ve perakende satış yerlerine tabela yerleştirmek sayılabilir. Küçük işletmeler genellikle daha doğru bir başlık bulunmadığı için genel pazarlama iletişimi çabalarını reklam şemsiyesi altına koyarlar.

Promosyonlar

Promosyonlar arasında, mesajınızı bir aracının medyası olmadan doğrudan tüketicilere iletmek, örneğin indirim yapmak, satış yapmak, indirim yapmak, kupon dağıtmak veya yarışmalara katılmak gibi teknikleri içerir. Bazı promosyonlar, etkinlik sponsorluğu, başka bir işle çapraz tanıtım veya neden-pazarlama ilişkileri gibi bir aracının kullanımını gerektirir. “Promosyonlar”, küçük işletmelerin pazarlama çabalarına verdikleri başka bir bölüme ulaşan bir diğer bölümdür. Sosyal medya genellikle promosyon departmanının kapsamına girer, çünkü kontrol ettiğiniz ücretsiz mesajlaşmadır.

Halkla ilişkiler

PR, işletmeniz hakkında ücretsiz tanıtım yapmak için diğerlerinin medyalarını kullanarak reklam ve promosyonlar arasındaki çizgiyi yürür. Bu, reklamlardan farklıdır; çünkü mesajı kontrol etmez ve yalnızca ürününüz veya hizmetiniz hakkında tartışılmasını istediğiniz bilgiler yerine, bir medya kuruluşunun izleyicisine değerli haberler veya bilgiler sağlamalısınız. Bazı işletmeler sosyal medya çalışmalarını halkla ilişkiler departmanına yerleştirmektedir.