Bütünleşik Pazarlama İletişiminin Unsurları

Bütünleşik pazarlama iletişimi, pazarlama kampanyalarının sonuçlarını geliştirmek için farklı medyaları birleştirir. Bir reklam kampanyasını takip etmek için doğrudan pazarlamayı kullanmak ve doğrudan pazarlama parçasını özel bir web sayfasına bağlamak, entegre pazarlama iletişimine bir örnektir. Kampanyanın her öğesi diğerlerini güçlendirir ve potansiyel müşterileri satın alma kararına yönlendirir.

medya

Entegre bir kampanya, belirli rolleri yerine getirmek için tüm iletişim ortamlarını kullanır. Reklam, bir ürünün farkındalığını arttırır ve takip için yol açar. Basın bilgileri, reklam mesajlarını genişleterek reklamları güçlendirir. Doğrudan posta veya e-posta, reklam kampanyasına bir takip mekanizması sağlar ve broşürler veya bir web sitesine bağlantılar yoluyla potansiyel müşterilere daha ayrıntılı bilgiler sunar. Satış ve ürün kılavuzları gibi telefonla pazarlama ve satış destek malzemeleri, satış ekibinin en güçlü müşterileri takip etmesine yardımcı olur. Bültenler ve e-posta kampanyaları, iletişimi sürdürmeye ve potansiyel müşterilerle satın almaya hazır olana kadar ilişkiler kurmaya yardımcı olur.

Tutarlı Mesajlar

Mesajın tutarlılığı, entegre pazarlama iletişiminin en önemli unsurlarından biridir. Kopyalama stili ve içeriği tüm medyada tutarlı olmalıdır. Müşteri adayları bir reklam okuduğunda, bir web sitesini ziyaret ettiğinde, bir broşür çıkardığında veya bir telefonla pazarlama uzmanından bir çağrı aldığında, her bir iletişimdeki aynı ürün açıklamalarını ve fayda beyanlarını algılamalıdırlar.

Tasarım Tutarlılığı

Tasarım tutarlılığı da önemlidir. Aynı renkleri, fotoğrafları ve diğer görsel öğeleri kullanmak, önemli kampanya mesajlarını güçlendirmeye ve çeşitli kampanya öğelerini birbirine bağlamaya yardımcı olur. Ek bir avantaj olarak, tasarım tutarlılığı standart unsurları belirleyerek ve görsel medyayı tüm medyada yeniden kullanarak kampanya maliyetlerini azaltmaya yardımcı olabilir.

Güçlendirme

Güçlendirme önemli bir unsurdur. Bütünleşik pazarlama iletişimi, bir pazarlama kampanyasının tüm öğelerinin, hedeflere ulaşmak ve sonuçlar sunmak için birlikte çalışmasını sağlar. Örneğin bir perakende satış ağı üzerinden satışları geliştirme kampanyası, perakendeci eğitim rehberleri, yerel reklamcılık ve doğrudan pazarlama için şablonlar, perakendeci satış gücü için satış teşvikleri ve işletmeyi perakende ağına yönlendiren reklamları içerecektir.

Satış Hizalaması

İşletmeler arası pazarlamada, satın alma süreci birçok farklı karar vericiyi ve etkileyiciyi içeren uzun ve karmaşık olabilir. Entegre pazarlama iletişimi, satış ekibinizin karar vericilerin satın alma sürecinin her aşamasında ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamasına yardımcı olur. Tipik bir senaryoda, satın alma ekibi gereksinimlerini belirler, potansiyel tedarikçilerin özelliklerini ve kısa bir listesini hazırlar, teklifleri değerlendirir ve en uygun tedarikçilerin son bir değerlendirmesini yapar. Entegre bir kampanya, başarının sağlanması için iletişim programını her aşamadaki satın alma süreciyle hizalar.