Bir Örgütte Değişime Direnişe Neden Olan Nedir?

Hayattaki tek değişmezliğin değişme olduğu ve bu değişimin genellikle değişen trendlere uyum sağlamak için gerekli olduğu iş dünyasında özellikle geçerlidir. Bir kurumun çalışma şeklini değiştirmek genellikle acı verici ve sinir bozucu bir süreçtir ve genellikle başarıya ulaşılmadan önce başarısızlıklar yaşanır. Örgütsel bir değişime başlamış bir işletme sahibiyseniz, büyük olasılıkla direnmeyle karşılaşırsınız. Bu direnişin kaynaklarını anlamak, şirketiniz için daha iyi bir geleceğe geçişi kolaylaştırmak için adımlar atmanıza yardımcı olabilir.

İletişim eksikliği

İyi yağlanmış bir makine gibi çalışan bir şirketin ayırt edici özelliklerinden biri, iyi çalışanlar ve özellikle de çalışanların üzerinde birden fazla yönetim katmanının bulunduğu yukarıdan aşağıya bir organizasyonda önemlidir. Yaygın değişiklikler yapmaya karar verdiğinizde, değişiklikleri neden yaptığınız ve bunları nasıl uygulayacağınızla ilgili doğru iletişim gereklidir. Çalışanlarınız neden tanıdık ve rahat oldukları protokolleri değiştirmelerini istediğinizi bilmiyorsa, bu değişikliklere karşı koyma eğilimindedirler. Uyguladığınız değişiklikleri açıklamak için toplantıları planlamak ve bu değişiklikleri olabildiğince verimli bir şekilde nasıl yapabileceği hakkında geribildirim, endişeler ve fikirler için bir forum sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Çalışanlar İşini Kaybetmekten Korkuyor

Çalışanlar iş güvencesini tehdit eden herhangi bir şeye direniyor ve hiçbir şey değişiklik yapmaya karar veren şirket liderlerinden daha yüksek sesle “kovulmak üzeresiniz” diye bağırıyor. Çalışanlar için “değişim” kelimesi “küçülme” kelimesiyle aynı çağrışıma sahip olabilir, bu yüzden direnç işyerindeki değişime bu kadar doğal bir tepkidir. Birçok durumda, bir şirketteki değişikliklere, gereksiz olabilecek veya artık şirketin başarısı için gerekli olmayan işlerin ortadan kaldırılması eşlik eder.

Çalışanlar Yeni Rollerini Anlamıyor

Bir organizasyondaki gerçek değişim, genellikle iş pozisyonlarının ve unvanlarının da değiştiği anlamına gelir; bu, roller ve sorumlulukların da değişebileceği anlamına gelir. Direniş, çalışanların yeni şeyler yapma biçimine nasıl uyduğunu anlamadığında oluşur. Örneğin, şirketiniz vurgusunu satıştan pazarlamaya kaydırmaya karar verirse, satış görevlilerinden bazılarını pazarlama temsilcisi olmak için yeniden eğitmeniz gerekebilir ve bu da çalışanlar arasında endişeye neden olabilir.

Başarılı şirketler büyük oranda başarı elde ediyorlar çünkü çalışanlar büyük resme nasıl uyduğunu açıkça biliyorlar. Değişim, güven ve güvenliğin bozulmasına neden olur ve şirketin ilerlemesine nasıl katkıda bulunacaklarından emin olmayan işçilerdeki direnci tetikler.