Sizinle Konuşan Kesintili Bir Çalışan Disipline Edilmesi
Sizi kesen ve konuşan bir çalışanla uğraşmak sinir bozucudur, ancak sorunu sert bir ceza almadan veya tartışmaya girmeden halledebilirsiniz. Kesilen bir çalışan fazla abartılabilir ve kaba davrandığını fark etmeyebilir. Tekrarlanan performansları önlemek için sizi kestiği anda kesintiye uğrayan bir çalışana hitap edin.
1.
Kibarca, çalışana ara verdiğini söyle. Duyması için yeterince yüksek sesle konuş ama bağırma. Ona fikrine değer verdiğini söyle ama söylediklerini bitirmen gerekiyor ve başkalarını rahatsız etmek hoş görülmüyor. Küçük utanç, çalışanın gelecekte taşınmasını önlemelidir. Amacını tamamla.
2.
Tekrar araya girmeye hazır gözüküyorsa veya bir kelime bulamadıysanız, çalışanın hareketi. Basit bir yükseltilmiş el yapmalıdır. Çalışana konuşmayı bitirmesi gerektiğini söyle. Kibar ama sağlam ifadeler kullanın. Rahatsız etmenin kaba olduğunu hatırlat.
3.
Çalışanı bir kenara bırakın ve ara vermeye devam ederse onunla özel olarak konuşun. Kesin olduğunu söyleyenlere kaba davrandığını ve söylediklerinizi umursamadığı izlenimini verdiğini söyleyin. Ona sözlü bir uyarı verin ve toplantılardan veya çalışanların işlevlerinden geçici bir şekilde uzak durma gibi, tekrar araya girerse makul sonuçlar verir.
4.
Sizi kesmeye devam ederse sonuçları takip edin. Örneğin, ceza olarak seçtiyseniz, bir sonraki toplantıya katılamayacağını söyleyin. Neden disipline edildiğini hatırlat ve araya girme politikasını tekrar et.
Bahşiş
- Çalışanlar ile günlük veya her hafta birkaç kez görüşmeyi düşünün, sorularla ya da yardım için araya giriyorsa.