Yeni Bir Ürünün Neden Başarısız Olduğunu Dört Sebep

Pazara yeni bir ürün getirmek, kapsamlı araştırma ve hazırlık gerektirir, ancak geliştirme hattındaki dört üründen sadece biri tüketicilere bunu yapar. Bunlardan üçte biri lansman sırasında başarısız oldu. Yeni bir ürünün başarısız olmasının dört nedeni var, bunların hepsi pazarda başarı elde etmek isteyen mucitler ve girişimciler için hayati öneme sahip.

Talep eksikliği

Bir ürün oluşturabilirsiniz, ancak tüketiciler basitçe reddedebilir. Ürünlerin neden başarısızlığa uğradığını gösteren "Harvard Business Review" makalesi, Segway'i hala satılmaya hazır olmasına rağmen yakalamayan bir ürün örneği olarak gördü. Ürün pazara gelmeden aylar önce, mucit "otomobile alternatif" ürettiğini söyleyerek beklentilerini yükseltti. Segway piyasaya sürüldüğünde, tüketiciler ürünün esasen motorlu bir scooter olduğunu ve 5.000 $ 'lık perakende satış yaptığını keşfetti. Bugün, ürün fiyatı düştü, ancak esas olarak polis departmanlarına ve şehir tur rehberlerine satılıyor. Genel halk Segway'e ilgi göstermedi. Bir uçurumdan düşebilecek araştırma ve geliştirmeye bir servete yatırım yapmadan önce doldurmak için bir anket bulun ve anketler yaparak kurun.

Pazarlama araştırması

Booz, Allen ve Hamilton’un yeni ürünler konusunda yaptığı çalışmalardan bir tanesi “pazar potansiyelinin kötü tahminleri (veya diğer pazarlama araştırma hataları)” dır. 2004 yılında, Coca-Cola, Kola tadı seven, ancak pazarlamacıların orijinal Kola'nın kalorilerinin ve karbonhidratlarının yarısını tercih edeceğine inanan 20-40 yaşındaki erkeklere yönelik bir ürün olan C2'yi piyasaya sürdü. Ürün başarısız oldu ve lansmandan sonra yapılan araştırmalar, erkeklerin koladan tam tat istediklerini, ancak kalorisiz ve karbonhidratsız istediklerini gösterdi. Düzgün bir araştırma yapılmış olsaydı, ürün hiçbir zaman pazara gelmezdi. Bunun yerine, yerine, Coke Zero, erkeklerin Coke'un tadı ile istediği, ancak kalorilerden ve karbonhidrat içermeyen bir ürün getirdiğini söyledi. Önce araştır, sonra bırak.

Hedef piyasa

Doğru ürünü sunabilirsiniz, ancak müşteri tabanınız ürünü alamaz. Buna bir örnek, yıllar boyunca piyasaya birçok ürün getirmeye çalışan ve oldukça az sayıda başarısızlıkla karşılaşan fast-food devi McDonald's. "Vardıklarında ölü" ilan edilen ürünler arasında müşterileri için yanlış ürün olan 5.99 dolarlık ıstakoz sandviçi McLobster vardı. Sosisli sandviçler, pizzalar ve makarnalar, tadı düşük olduğu kanıtlanan düşük kalorili bir burger olan McLean Deluxe'de olduğu gibi, denenen ve başarısız olan diğer ürünlerdi. Çoğu başarısız McDonald's ürünü bu burgeri seven kalabalık için doğru değildi. Hedef pazarınızın ahlaki olduğunu bilin ve tam ölçeklenmeden önce bir bölümünü sınırlandırın.

Hatalı ürün

Microsoft Corporation, VISTA işletim sistemi de dahil olmak üzere birçok gözden geçiren ve kullanıcı tarafından kusurlu olduğu düşünülen piyasaya sunulan ürünlere rağmen, yılda milyarlarca dolar kazanmayı başardı. Microsoft, Windows XP'nin yerini almak üzere tasarlanan ürünü pazarlamak için 500 milyon dolar harcadı. Bunun yerine, tüketiciler ürünün kusurlu olduğunu ve XP'ye düşürüldüğünü veya rakip bir bilgisayar üreticisi ve işletim sistemi olan Apple'a geçtiğini buldu. Microsoft, piyasaya kusurlu olmayan bir ürün getirdiği için bir problemden kaçınabilirdi. Gerçek potansiyel müşterilerin temsili bir kesiti tarafından yapılan pazar öncesi testler, işletmelerin bu potansiyel çöküntüden kaçınmalarına yardımcı olabilir.