Çalışan Performansı Değerlendirmelerinde Söylenecek Örnekler

Çalışan değerlendirmeleri, çalışanlarınızla bağlantı kurmanız, performans ölçütlerini tartışmanız, hedefleri ve hedefleri gözden geçirmeniz ve devam etmekte olan mesleki gelişim için ileriye doğru bir yol belirlemeniz için etkili bir yol sağlar. Değerlendirme, başarıları ve iyileştirme alanlarını tartışmak ve çalışanın kişisel ve mesleki hedeflerini ifade etmek için bir yerdir. Bazı patronlar ve çalışanlar bu yıllık veya altı yılda bir gerçekleşen olaydan korkuyor olsa da, uygun şekilde yapıldığında, tüm taraflar için olumlu bir deneyim olabilir.

Pozitif İle Kurşun

Değerlendirmenize olumlu bir notla başlayın. Yıldız bir sanatçıyı değerlendiriyorsanız, rakam kazanma, ödüller, tanınma, müşteri geri bildirimi ve yeni kurumsal hedeflerin geliştirilmesi gibi önemli noktaları not alın. Olumlu performans sonuçlarının şirkete nasıl yardımcı olduğunu gösterin.

Örnek:Posta siparişi iadelerini otomatikleştirme fikrinizi uyguladığınız altı ay içerisinde, siparişleri üç kat daha hızlı işleyebildik ve müşteri memnuniyeti seviyeleri yüzde 18 arttı.

Önceki Hedeflere bakın.

Daha önce çalışanla performans hedefleri belirlediyseniz, değerlendirmenize bunlara bakın. Bu, sözlerinizi ölçmenin iyi bir yoludur. Hedeflere ulaşılmışsa, etkilerini vurgulayın; eğer yapmamışlarsa, neyin yanlış gittiğini değerlendirmek ve ileriye doğru nasıl yeniden düzenleneceğini planlamak için iyi bir zamandır.

Örnek:Geçen yılki hedeflerinize baktığımda, yeni bir lider izleme yazılımı programı öğrenme ve onu meslektaşlarınıza öğretme hedefinizle karşılaştınız, bu harika. Ancak satış hedeflerinizin yüzde 25 kadar kısa kaldığı görülüyor. Hedefin neden ulaşılamadığına dair bir fikriniz var mı?

Negatif ile Spesifik Olun

Performansı düşük çalışanlara battaniye ifadeleri yapmak verimli değildir, çünkü morallerini azaltabilir ve onlara hitap edecek veya üzerinde çalışacakları belirli bir şey vermeyecektir. İyileştirilmesi gereken alanlarda geri bildirim verirken, sözlerinizle kesin olun.

Örnekler:

Kötü yaklaşım: “Geçen çeyrekte asla zamanında gelmedin, her zaman geç kaldın ve meslektaşlarınla ​​çok fazla kınama yarattı. Bu durmalı. ”

Daha iyi bir yaklaşım: “Son altı ayda, 12 kez geç saatlerde en az 40 dakika içinde saatinize bakıyormuşsunuz gibi görünüyor. Eminim ki bu davranış, meslektaşlarınızı sizin için zorlamak yerine zorlu bir pozisyona sokmaktadır ve bazı zamanlanmış müşteri randevularında da sonuçlandığından eminim. Bana orada neler olduğunu söyler misin?

Bahşiş

  • Değerlendirmeler için elinizde bir insan kaynakları temsilcisinin bulunması her zaman akıllıca olacaktır. Bu, “söyleneni” söyleyen bir durumun ortaya çıkmamasını ve tüm işlemlerin belgelenmesini sağlar.

Çözümlere Odaklanın

Kritik değerlendirmeleri daima performansı geliştirmek ve ilerletmek için bir plan izlemelidir. Çalışan berattan çok, sorunu çözme konusundaki katkılarını isteyin. Örneğin, görevliniz size sık sık geç kaldığını söylerse, çocukları okula bırakması gerektiğinden, gereksinimlerini karşılamak için zamanlamasını ayarlamak isteyip istemediğini sorun. Yarım saat sonra gelirse, yarım saat sonra kalır ve tavizinize göre, geç gelenler artık gözden kaçırılmaz.

Bir değerlendirme düzeltici önlemler içerdiğinde, koşulları yazılı olarak belirtin. Yukarıdaki örnekte, program değişikliği, gecikmiş varışların kabul edilemez olduğuna dair bir uyarı içerebilir ve sonuçları buna göre ayarladı.

Yeni Hedefler Belirle

Personelinizi bir sonraki değerlendirme dönemi için ulaşılabilir yeni hedefler koymaya dahil edin. En iyi performans gösteren sanatçı ile, kendisine meydan okumasını ve yüksek hedef almasını teşvik edin. Mücadele eden bir duruşunuz varsa, hedeflerin makul ve ulaşılabilir olduğundan emin olun. Mücadele eden çalışanın ne kadar işe yaradığını görmek için birkaç ay içinde bir vize sınavı yapabilirsiniz.

Değerlendirmeyi tamamladıktan sonra yorumlarınızı resmi bir belgeye koyun ve tekrar çalışanınızla birlikte gözden geçirin. İçeriğe katılıyorlarsa, belgeyi imzalayıp tarih atıp dosyalarına koymalarını isteyin. Kabul etmiyorlarsa, herkesin tartışılan ve karar verilenler hakkında aynı sayfada olmasını sağlamak için buna göre not edin.

Popüler Mesajlar