Duygular Vs. Profesyonellik

Siz bir robot olmadığınız sürece (kesinlikle okumadığınızdan beri, bunu okuduğunuzdan beri) siz ve meslektaşlarınız işyerinde bir dizi insan duyguları deneyimlemeye mecbursunuz. Olumsuz duyguları dışa doğru bastırmak hem hafıza gibi bilişsel beceriler hem de tansiyon gibi fizyolojik işlevler üzerinde içsel bir zahmete neden oluyor, diyor Austin Üniversitesi Texas Üniversitesi'nde psikoloji profesörü olan duyguları kontrol etmenin bir araştırmasına öncülük ediyor. Bu nedenle, işteki duygularınızı doğru ve profesyonel bir şekilde ele almanız gerekir.

Olumlu Tutum: Öğrenilmiş Bir Davranış

Duygularını koluna takman ne profesyonel ne de sağlıklı. İnsanların düğmelere kolayca basmalarına izin verirseniz, kariyerinizi tehlikeye atacaksınız. Olumlu bir tutum geliştirerek küçük stres kaynaklarından uzak durmayı öğrenin.

Jane Richards bir örnek sunar: Diyelim ki bir meslektaşınız onu gülümsediğinde koridorda görmezden gelir. Duygusal olarak üzülmek yerine, bilişsel yeniden değerlendirmeyi kullanabilirsiniz. Size kasten kaba davranmadığını düşünerek pozitifliğe odaklanın; belki de sadece meşguldü. Richards, bir durumun olumlu yönüne odaklanmayı seçerek, duygusal bir yanıtın olumsuz yanılmasından kaçınabileceğinizi söylüyor. Fakat eğer bu bireye karşı kaba davranış sergiliyorsanız, sadece profesyonelce davranmıyorsunuz; işyerindeki uyuşmazlık için tohumları ekiyorsun.

Sizi Memnun Eden İnsanlarla İlişkiler

İşler yolunda gitmediğinde ve takım arkadaşları sizinle göz göze gelmediğinde sinir bozucu olabilir. Ancak, duygusal değil, profesyonel bir şekilde yanıt vermeyi öğrenin. Psikolog ve yazar BF Skinner, doğal insan içgüdüsünün, davranışlarını onaylamama, eleştirme, suçlama veya alay etme yoluyla bizim istediğimiz gibi olmayan insanlara duygusal olarak saldırmak olduğunu söyledi. Skinner'a göre, bu tür duygusal tepkiler uygun değildir, çünkü uzun vadede bir grubun verimliliğini ve mutluluk seviyesini azaltır.

Duygusal olarak akıllı yönetim stilleri

Size yeterince rapor veren biri bir görevi yerine getirirken ne sıklıkta sinirlenir ve sinirlenirsiniz? Cevap sık sıksa, belki de yönetim tarzınızı yeniden değerlendirmenin zamanı gelmiştir. En çok satan “Liderlik ve Bir Dakika Yöneticisi” nin yazarları, bir yöneticinin, çalışanlarının her biri için gelişim eğrisinden haberdar olmayı öğrenmesi gerektiğini söyler. Yazarlar, bir süre zarfında, etkili bir yönetici yönlendirmeden koçluğa, işi desteklemekten ve delegasyona geçmekten geçiyor. Yönetim tarzınızı daha profesyonel hale getirerek, işyeri stresiyle ilişkili duygusal tepkileri en aza indirebilirsiniz.

Yıkıcı Duygular

Dalai Lama'nın öfke, kıskançlık ve nefret gibi yıkıcı duyguların nasıl tanımlanıp yanıtlanacağı konusundaki tavsiyesi, işyerindeki olumsuz durumlarla uğraşırken uygulanabilir. İlk etabın, olumsuz duyguları zihninizde ortaya çıktıktan sonra olumlu olanlarla değiştireceğiniz müdahale olduğunu söylüyor. Gelişimin bir sonraki aşaması, duygusal olarak sağlıksız bir cevabı engelleyerek ortaya çıkan olumsuz duyguları akıllıca tanımlamaktır. Son aşama, olumlu düşünce ve duyguların bir cephaneliğiyle hazırlanarak, olumsuz duyguları tamamen ön-boşaltmadır. Bir profesyonelin ayırt edici özelliği, olumsuz duyguları pozitif olanlarla değiştirme yeteneğidir.

Aşırı Duygular

İşyerinde olumsuz duyguların sergilenmesi, siz ve meslektaşlarınız için toksik olabilir. Mutlu olduğunda tepeye çıkmak da tabudur. Tabii ki bir promosyon veya maaş zammı aldığınızda çok sevinirsiniz. Ama heyecanla ciyaklamak, kıkırdamak, sersemletmek veya bir çocuk gibi aşağı yukarı zıplamak uygunsuz ve profesyonelcedir. Fışkırıkları alın ve aile ve arkadaşlar için sarılmalar. Duygularını onurlu bir şekilde sergilediğinde meslektaşların sana saygı duyacak.