Genel Müdürün Takım Üzerindeki Etkileri

İster yönetici, ister yönetici tarafından yönetilen küçük bir işletme veya genel müdürün çalışma grupları ve ekipleri üzerinde etkisi olur. Bir ekibin genel performansı sonuçta genel müdüre aittir. Ekip üyelerini mikro yönetmeye karşı direnme ve çalışanlara çözüm sağlama konusunda güvende olma riskini alma isteği, ekip üzerindeki etkisinin boyutunu şekillendirecektir.

Görev ve Amaç

Genel müdürün iş takımlarındaki rolü, sadece görevlerin açık bir şekilde yapılması önemli olmasına rağmen, sadece görevlerin belirlenmesinden ve talimatların verilmesinden daha fazladır. Bir yönetici, her bir ekip üyesine şirketin vizyonu, misyonu ve stratejisinden haberdar olacak şekilde ortak takım hedefleri oluşturmalıdır. Ekip performansı ve odaklanma üzerinde olumlu bir etkisi olması için, genel bir yönetici gruba ekip hedeflerinin önemini bildirmeli ve ekibin çalışmalarının genel şirket stratejisinde nasıl bir rol oynadığını açıklamalıdır.

Bilgi ve Etki

Genel bir menajerin takıma ne ölçüde dahil olacağı ve ne kadar müsait olacağı, menajerin grup kararları üzerindeki etkisinin miktarını belirler. Bu, yöneticinin her zaman fiziksel olarak mevcut olması gerektiği anlamına gelmez. Yönetici takım sorularına hızlı bir şekilde yanıt verdiği ve takvimini takıma hazır hale getirdiği sürece, sorunlar ortaya çıktığında yardımının aranması daha olasıdır. Yönetici ayrıca diğer ekipler, gruplar, departmanlar ve müşterilerle ortaklıklar kurmak için zaman harcamalıdır. Etkili bir yönetici, hedeflerin başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli olan kritik bilgileri bulabilen ve iletebilen bir yöneticidir. Kuruluşun politikalarına uyarlanmış, diğer kilit meslektaşlarla ortaklıklar ve bilgi alışverişinde bulunan ve diğer gruplarla iyi çalışan bir genel müdür kendi ekibini daha etkili hale getirecektir.

Çatışmayı Çözme

Bir grup insan uzun süre birlikte çalıştığında, çatışmaların ortaya çıkması neredeyse kaçınılmazdır. Bir genel müdür, sorunları nasıl ele aldığına bağlı olarak takım üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Genel müdürün amacı, çatışmayı tamamen önlemek değildir. Çatışmaların var olduğu gerçeği, ekibin zararlı "grup düşüncesinden" kaçındığının ve bunun yerine özgürce fikir alışverişinde bulunduğunun bir işareti olabilir. Çatışmayı görmezden gelmek ve sorunu çözeceğini ummak, olumsuz etkileri devam edecektir. Bunun yerine, iyi bir genel müdür derhal çatışmayı ele alacak ve yıkıcı bir şeye dönüşmesini önleyecektir.

Olumsuz etkiler

Genel müdürün takım üzerinde çok fazla etkisi olması mümkündür. Tipik olarak, bir ekip, genel müdürün liderliği tarafından yönlendirilen işlevsel uzmanlardan oluşur. Uzmanlar genellikle bireysel süreçleri en iyi şekilde bilir ve ekip üyeleri arasındaki tartışma yenilikçi ve etkili çözümlere yol açabilir. Bazı takım durumlarda, grup genel müdürü zarar verdiği noktaya kadar dinleyebilir. Yöneticinin fikirleri her zaman en iyi ya da bir şey yapmanın tek yolu olmayacaktır. İnsanlar en etkili çözümü bulmak yerine yöneticiyi memnun etmek konusunda endişeleniyorlarsa, ekip etkinliğini kaybetti. İyi bir genel müdür, fikirlerin memnuniyetle karşılandığını vurgulamalı, daha sonra her fikri ciddi bir şekilde dikkate alarak, önceden indirim yapmadan ya da öneren çalışanı eleştirerek bunu kanıtlamalıdır.